Model de negoci
L'article o secció necessita millores de format. |
Un model de negoci és una eina conceptual que conté una sèrie d’elements i les seves interrelacions i permet expressar la lògica de negoci d’una determinada firma. És una descripció del valor que una empresa ofereix a un o a diversos segments de clients i l’arquitectura de la firma i la seva xarxa d’associats i aliats per a crear, comercialitzar i lliurar aquest valor al mercat. Addicionalment, mostra les relacions de capital per generar rendibilitat i els fluxos d’ingressos sostenibles.[1]
Sovint, erròniament, es confon el model de negoci amb l’estratègia. Si analitzem les metes de cada concepte quedarà molt clara la distinció. Un bon model de negoci respon a les clàssiques preguntes:
- Qui és el client?
- Que dóna valor al client avui?
- Com generarem beneficis sostenibles?
Per la seva banda, l’estratègia cerca, a partir d’un determinat model de negoci, com assolir ser competitiu.
Un símil automobilístic ajudarà a visualitzar aquesta diferència. No és el mateix conduir per carretera, per la ciutat o per una pista de carreres. El conductor d’un vehicle ajustarà el seu estil de conducció a cada modalitat de trajecte; és a dir, per a cada problemàtica, modularà la seva forma de pilotar; realitzarà un ajustament fi; en definitiva, adoptarà una estratègia. D’altra banda, segons les modalitats de circulació que practiqui més freqüentment, triarà un o altre tipus i marca de vehicle, o sigui, realitzarà un ajustament gruixut, una elecció de model.
“Queda clar que estratègia i model de negoci no són la mateixa cosa, sinó dues coses que es complementen” [2]
Esquema General
1. La proposició de valor (l’oferta) que s’ofereix al mercat. |
2. Els segments de clients als que es dirigeix la proposició de valor. |
3. Els canals de distribució i comunicació utilitzats per a arribar a els clients i oferir-los la proposició de valor. |
4. Les relacions establertes amb els clients. |
5. Les capacitats essencials necessàries per fer possible el model de negoci. |
6. L’Arquitectura de la firma i la configuració d’activitats per implementar el model de negoci. Recursos i activitats clau. |
7. La Xarxa d’aliances, amb els associats i aliats i les seves motivacions per unir-se i materialitzar el model de negoci. |
8. El flux d’ingressos generat pel model de negoci constitueix el model d’ingressos. |
9. L’estructura de costos resultat del model de negoci |
Vegeu també
Referències
Bibliografia
- Zott, C.; , R. Amit, & L.Massa. «The Business Model: Theoretical Roots, Recent Developments, and Future Research» ( PDF) (en anglès). WP-862, IESE, June, 2010 revised September 2010 [Consulta: 27 novembre 2010].
- Fetscherin, Marc; Knolmayer Gerhard «Focus Theme Articles: Business Models for Content Delivery: An Empirical Analysis of the Newspaper and Magazine Industry». [International Journal on Media Management], Volume 6, Issue 1 & 2, 9-2004, pages 4 – 11 [Consulta: 27 novembre 2010].