Control estadístico de procesos

El Control Estadístico de Procesos (CEP) tiene como objetivo hacer predecible un proceso en el tiempo. Las herramientas usadas para este fin son los gráficos de control que permiten distinguir causas especiales de las causas comunes de variación.

Luego de identificarlas con el gráfico(como hacerlo dependerá del gráfico utilizado), el paso siguiente es eliminar las causas especiales, ya que son ajenas al desenvolvimiento natural del proceso, con lo que se logra el estado de <Proceso Bajo Control Estadístico>, es decir, un proceso predecible y afectado exclusivamente por causas comunes(aleatorias) de variación.