Mistergooddeal
| MisterGoodDeal | |
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| Création | 28-01-2000 |
|---|---|
| Dates clés | : rachat par Home Shopping Service (Groupe M6)
2015 : fusion avec Darty et Fils |
| Disparition | 2 octobre 2015 (fusion) |
| Fondateurs | Guillaume Clavel, Nicolas Berloty, Pierre de Roualle, François Luciano |
| Forme juridique | marque commerciale |
| Slogan | Le bon deal, c'est Mistergooddeal. |
| Siège social | Rungis.svg?lang=fr){kind=small} France
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| Actionnaires | Groupe Fnac Darty |
| Activité | Commerce en ligne |
| Produits | électroménager, petit électroménager, image & son, informatique, mobilier, literie, jardinage, bricolage, chauffage & climatisation |
| Société mère | Groupe Fnac Darty |
| Effectif | inclus dans celui de Etablissements Darty et Fils |
| Siren | avant fusion 429-205-966
après fusion 542-086-616 |
| Site web | mistergooddeal.com |
| Chiffre d'affaires | inclus dans celui de Etablissements Darty et Fils |
| Résultat net | inclus dans celui de Etablissements Darty et Fils |
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MisterGoodDeal est un site web marchand, spécialiste de l'équipement et de l'ameublement de la maison, propriété des Établissements Darty et fils (groupe Fnac Darty).
Historique
[modifier | modifier le code]Mister Gooddeal[1] est créé en 2000 à Paris par trois entrepreneurs spécialistes de la vente aux enchères. Avec Mister Gooddeal, ils font le pari du déstockage en ligne en vendant des fins de série et des invendus de grandes marques. Le site devient ainsi un pionnier du discount en France.
La stratégie de l'entreprise a ensuite évolué pour s'orienter vers la vente de produits neufs et de grandes marques. De plus, le site s'est ouvert à de nouveaux secteurs et propose désormais une offre en gros électroménager, petit électroménager, TV, appareil photo & caméscope, informatique, bricolage & jardinage, mobilier, literie…
Cette évolution s'est accompagnée du développement d'une gamme de nouveaux services tels que des extensions de garanties, un SAV performant, un suivi de commande et des guides d'achats adaptés.
En 2005, Mister Gooddeal rejoint le Groupe M6 sous l'entité Ventadis spécialiste de la vente à distance. Ventadis réuni alors Home Shopping Service et Mister Gooddeal. Des entrepôts de 11 000 m2 sont alors aménagés à Chilly-Mazarin (Essonne)[2].
Mister Gooddeal se diversifie en 2010 avec l'intégration de MonAlbumPhoto[3], spécialiste du livre photos imprimé et relié, ainsi que des posters, pêle-mêle et calendriers.
Le , le Groupe M6 annonce son intention de vendre 100 % du capital de Mister Gooddeal à Darty [4], vente qui sera confirmée en avril 2014[5] pour 2 millions d'euros[6] et effective en , lorsque la société est radiée du registre du commerce et que le site devient directement géré par Darty[7]. Le site internet ferme quelques mois plus tard, les achats se font désormais sur Darty.com, et l’entrepôt de Chilly ferme fin 2014, la logistique étant repris par les entrepôts de Darty.
Le , Mister Gooddeal (que la Société Générale considère comme lourdement déficitaire[8]), fusionne avec les Établissements Darty et Fils et tombe dans l'escarcelle de la Fnac qui fusionne avec Darty[9].
Implantation
[modifier | modifier le code]L'ouverture de nouveaux entrepôts accompagne la croissance passant de 400 m2 à sa création à plus de 22 000 m2 en 2014. En plus de la livraison à domicile et en points relais, la société a développé ses propres points Drive à proximité des grandes agglomérations.
Récompenses et certifications
[modifier | modifier le code]MisterGoodDeal a été élu meilleur Service-Client de l'année en 2009[10], 2011[11] et 2012[12].
Références
[modifier | modifier le code]http://dartygroup.com/fr/a-propos-de-darty/opportunites-de-croissance-future/mistergooddeal-com/
- « MISTER GOODDEAL (CHILLY MAZARIN) Chiffre d'affaires, résultat, bilans sur SOCIETE.COM - 429205966 », sur www.societe.com (consulté le )
- http://www.e-marketing.fr/Action-VAD/Article/Quelles-strategies-pour-optimiser-les-couts-de-votre-entrepot--16177-1.htm
- Reuters, « Mistergooddeal avale monAlbumPhoto.fr », Le Figaro, (lire en ligne, consulté le ).
- Darty négocie avec M6 le rachat de Mistergooddeal.com, Challenges, 18 décembre 2013
- « BFMTV.COM - La page est introuvable », sur bfmtv.com via Wikiwix, BFMTV (consulté le ).
- Offremedia.com Pour Le Jdn, « Darty a payé 2 millions d'euros pour racheter Mistergooddeal à M6 », sur journaldunet.com, JDN, (consulté le ).
- « MISTER GOODDEAL (CHILLY MAZARIN) Chiffre d'affaires, résultat, bilans sur SOCIETE.COM - 429205966 », sur www.societe.com (consulté le )
- « Darty: Société Générale à l'achat avant les résultats. », sur ABC Bourse (consulté le )
- « La Fnac met la main sur Darty et Mistergooddeal - FrAndroid », sur FrAndroid, (consulté le )
- J.P., « «Elu Service Client de l'Année», deuxième édition », sur relationclientmag.fr, (consulté le ).
- https://archive.wikiwix.com/cache/20171006044622/https://www.lesechos.fr/20/10/2010/LesEchos/20788-509-ECH_--elu-service-lient-de-l-annee-2011-----les-laureats.htm.
- Geraldine Bernard, « Élection du Service Client de l'Année 2012 : les résultats », sur relationclientmag.fr, (consulté le ).
